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DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

1, INTRODUZIONE

Per noi è molto importante rispettare le norme e le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, pertanto di seguito viene fornita una descrizione dettagliata delle fasi di protezione dei dati e dei processi di raccolta dei dati di mypodseurope.com e di IMPEX-NET s.r.o.

I dati sono trattati da IMPEX-NET s.r.o, che è responsabile del trattamento dei dati personali.

Dettagli di contatto:

Nome legale completo: IMPEX-NET s.r.o

Indirizzo e-mail: info@mypodseurope.com

Indirizzo postale: Slovacchia 943 01 Sturovo Hlavná 22.

2, QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E PERCHÉ?

I dati personali sono quelli che consentono chiaramente di identificare con precisione una persona.

Su mypodseurope.com trattiamo i seguenti dati personali, specificandone la base giuridica:

DATI DI COMUNICAZIONE
Ciò include qualsiasi messaggio che ci inviate tramite il sito web, l'e-mail, i social media o qualsiasi altra forma di comunicazione.

Questi dati vengono elaborati e conservati per consentirci di evadere gli ordini e per fornire una base di giudizio in caso di reclami legali.

La nostra base giuridica per il trattamento di questi dati è l'interesse verificabile dell'utente per le nostre attività, come manifestato nei messaggi che ci vengono inviati.

DATI DEL CLIENTE
Questo include tutte le informazioni relative all'acquisto di prodotti e servizi, come il nome del cliente, l'indirizzo di spedizione e di fatturazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il prodotto acquistato.

Questi dati vengono elaborati per garantire la corretta esecuzione degli ordini e per tenere un registro degli acquisti legalmente corretto.

La base giuridica per la memorizzazione dei dati è l'esecuzione del contratto tra il cliente e la IMPEX-NET s.r.o., che si conclude con l'ordine.

DATI UTENTE
Ciò include i dati generati durante l'utilizzo del sito web, che consentono il funzionamento tecnico del sito, il mantenimento della sicurezza del sito, la registrazione delle attività degli utenti e la garanzia di avere sempre accesso ai contenuti più rilevanti.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, che è necessario per garantire e conservare per il funzionamento tecnico del sito.

DATI TECNICI
Ciò include i dati generati dall'utilizzo del sito da parte dell'utente, come l'indirizzo IP, le informazioni di login, le informazioni sul browser, il tempo trascorso su ciascuna pagina, le visualizzazioni delle pagine e i percorsi di navigazione, il numero e l'ora delle visite al sito, i fusi orari e il dispositivo utilizzato per visualizzare il sito.

La fonte dei dati è il nostro software di analisi.

Trattiamo questi dati per analizzare le abitudini degli utenti sul sito, per garantire il funzionamento sicuro del nostro sito e per comprendere l'utilità delle nostre decisioni di marketing.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità ai requisiti di sicurezza e di utilizzarli per migliorare la nostra attività per operazioni più efficaci.

DATI DI MARKETING
Tra cui le preferenze dei visitatori, i contenuti di marketing che desiderano ricevere da noi. Questi dati vengono trattati per consentire la partecipazione a concorsi a premi e l'invio di pubblicità relativa ai nostri prodotti/servizi per i quali l'utente ha manifestato interesse.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità ai requisiti di sicurezza e di utilizzarli per incrementare l'attività per un funzionamento più efficace.

Di tanto in tanto, potremmo utilizzare le informazioni raccolte per scopi quali la fornitura di annunci mirati e pertinenti sulla piattaforma Facebook™ e su varie piattaforme pubblicitarie dinamiche, nonché per misurare l'efficacia degli annunci.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il chiaro interesse dell'utente per le nostre attività, che ci consente di trattare questi dati in conformità ai requisiti di sicurezza e di utilizzarli per incrementare il business per operazioni più efficaci.

Nell'ambito delle nostre attività non raccogliamo dati sensibili come l'etnia, le convinzioni religiose, la vita e l'orientamento sessuale, le opinioni politiche e l'appartenenza a sindacati, né informazioni sulla salute, né informazioni genetiche o biometriche.

3, COME RACCOGLIAMO I DATI?

Possiamo raccogliere informazioni personali in modi che l'utente ci fornisce direttamente (ad esempio, effettuando un ordine o inviando un messaggio).

Inoltre, alcune informazioni vengono raccolte automaticamente quando si utilizza il sito, ad esempio inviandoci un messaggio o un modulo. "cookie" e tecnologie simili. Questi vengono attivati solo dopo che l'utente ha dato il suo consenso.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Riceviamo determinate informazioni da partner esterni, quali fornitori di analisi come Google (partner non UE), reti pubblicitarie come Facebook™ (partner non UE) e partner di gateway di pagamento come PayPal (partner non UE) e Barion.

4, I NOSTRI PASSI PRATICI SULLA PROTEZIONE DEI DATI

IMPEX-NET s.r.o. attribuisce grande importanza alla protezione della privacy dei propri utenti e al rispetto della legislazione vigente. Pertanto, dopo aver condotto una valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati sul sito, abbiamo compilato un elenco dei dati raccolti, della loro necessità e base giuridica, nonché della loro conformità legale.

  • Per proteggere i dati forniti nei moduli e generati sul sito, utilizziamo la certificazione SSL in tutto il sito (certificazione Let's Encrypt Authority X3).
  • Per proteggere il sito dagli attacchi, utilizziamo un software di sicurezza premium (iThemes Security Pro) per proteggere la cosiddetta "sicurezza" del sito. "attacchi di forza bruta e di virus contro i dati memorizzati".
  • I dati relativi agli acquisti e agli utenti sono conservati nei database del sito in forma criptata (pseudonimizzata) e non possono essere letti da soggetti esterni.
  • In questa informativa sulla privacy, mettiamo a disposizione degli utenti dei moduli per richiedere informazioni sul trattamento dei loro dati personali, per modificare o cancellare i loro dati personali.

Di tanto in tanto, nel corso della nostra attività, potremmo aver bisogno di fornire dati ai nostri partner di servizio (come fornitori di hosting, corrieri, software di mailing).

In questi casi, sceglieremo sempre di assicurarci che siano conformi ai requisiti del regolamento GDPR e, nel caso di un partner con sede negli Stati Uniti, di partecipare all'iniziativa EU-US Privacy Shield e di firmare con loro un contratto di gestione dei dati, garantendo che i dati siano gestiti in modo responsabile.

5, COMUNICAZIONI DI MARKETING

ALa comunicazione di marketing è essenziale per il funzionamento di un'azienda. La base giuridica per il trattamento dei dati in questo contesto è la manifestazione di interesse per i nostri servizi o il consenso esplicito degli utenti.

Ai sensi del Regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (PECR) dell'Unione Europea, inviamo comunicazioni di marketing ai nostri utenti se hanno effettuato un acquisto presso di noi o se hanno espressamente acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing.

In tutti i casi, forniremo all'utente un mezzo evidente per rinunciare e annullare l'iscrizione a questi messaggi. Troverete un link per annullare l'iscrizione in fondo a ogni e-mail o potete richiedere di essere rimossi dal nostro database inviando un'e-mail a info@mypodseurope.com.

Possiamo anche inviare messaggi per annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing, ma solo in relazione all'evasione degli ordini.

6, NOTA SUI DATI PERSONALI

Di tanto in tanto, è necessario condividere alcune informazioni personali con determinati partner al fine di mantenere le normali operazioni commerciali:

-Fornitori di servizi informatici e fornitori di servizi per la risoluzione dei problemi e la manutenzione dei sistemi informatici.

-Partner di consulenza come avvocati, commercialisti, banchieri, compagnie di assicurazione.

-Enti governativi che richiedono relazioni sulle nostre attività

-Fornitori di servizi di pagamento che gestiscono in modo sicuro i dati delle carte di credito

-Servizi di consegna che evadono gli ordini in arrivo all'indirizzo di consegna specificato.

Trasferimenti internazionali di dati

Di tanto in tanto, abbiamo bisogno di condividere i dati degli utenti con partner al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) al fine di mantenere la nostra attività.

In molti casi, i Paesi al di fuori del SEE non offrono lo stesso livello di protezione dei dati e la legislazione europea vieta l'esportazione di dati a meno che non siano soddisfatte le condizioni appropriate.

Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, adotteremo le seguenti misure, oltre a quelle discusse nella sezione 4, per garantire che i dati siano trattati in modo sicuro:

-Trasferiremo i dati solo in paesi che la Commissione europea ritiene adeguati dal punto di vista della sicurezza dei dati.

-Utilizzare solo servizi con sede negli Stati Uniti che fanno parte dell'iniziativa EU-US Privacy Shield.

Se le condizioni di cui sopra non sono soddisfatte, chiederemo il consenso esplicito degli utenti per il trasferimento dei dati. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Link a siti esterni

Questo sito può occasionalmente contenere collegamenti a siti esterni, o può contenere frammenti di codice incorporati nel sito che forniscono funzionalità per servizi esterni.

Facendo clic su questi link o utilizzando le soluzioni incorporate, i partner esterni possono raccogliere informazioni sugli utenti.

Sebbene ci sforziamo di controllare adeguatamente questi partner, non abbiamo alcun controllo sulle loro pratiche in materia di privacy e non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy.

7, DURATA DEL TRATTAMENTO

Conserveremo i dati degli utenti solo per il tempo richiesto dai nostri obblighi legali/contabili/dati o per il tempo necessario al funzionamento del servizio.

Nel decidere la durata dell'archiviazione, teniamo conto del volume, della natura e della sensibilità dei dati e del potenziale impatto della fuga di notizie in caso di violazione dei dati.

Per motivi fiscali, dobbiamo conservare i dati di fatturazione e di acquisto dei clienti per almeno 8 anni per adempiere ai nostri obblighi legali.

In determinate circostanze, possiamo utilizzare i dati in forma anonima a fini statistici, nel qual caso li conserveremo a tempo indeterminato senza preavviso.

8, DIRITTI DEI VISITATORI

In quanto cittadini dell'Unione Europea, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) conferisce agli utenti di questo sito i seguenti diritti:

a, Accesso ai dati personali

Gli utenti del sito hanno il diritto di richiedere una copia dei dati personali in possesso di IMPEX-NET s.r.o. La richiesta sarà generalmente eseguita gratuitamente entro 14 giorni dalla richiesta.

In caso di richieste ripetute, abusive e ingiustificate, la IMPEX-NET s.r.o. può addebitare un costo moderato per la fornitura dei dati e può richiedere un tempo supplementare per la fornitura dei dati.

Inoltre, la IMPEX-NET s.r.o. richiederà una prova di identità prima di fornire i dati per evitare abusi. Per richiedere i dati personali, si prega di utilizzare il modulo di contatto sottostante:

Richiesta di dati / Cancellazione di dati / Limitazione di dati

 

b, modificare i dati personali

Se i dati personali sono stati modificati o forniti in modo errato, gli utenti hanno il diritto di chiedere la modifica dei dati. Per modificare i dati personali, contattateci all'indirizzo info@mypodseurope.com.

c, richiedere la cancellazione dei dati personali

Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i loro dati personali. La richiesta sarà soddisfatta gratuitamente entro 14 giorni dalla richiesta. Dopo la cancellazione dei dati personali, l'account utente non sarà più disponibile e gli eventuali materiali acquistati non saranno più disponibili, in quanto i dati personali associati all'account utente sono essenziali per accedere al servizio.

IMPEX-NET s.r.o. chiederà una prova di identità prima di cancellare i dati personali, al fine di evitare abusi. Per cancellare i dati personali, si prega di utilizzare il modulo di contatto di cui sopra.

d, Richiesta di limitazione del trattamento dei dati personali

Gli utenti hanno il diritto di chiedere di limitare la trasmissione dei propri dati a terzi (partner di servizio). Quando si presenta la richiesta, è possibile identificare i partner di servizio da limitare.

È importante notare che la collaborazione con alcuni fornitori di servizi è essenziale per il funzionamento del sito (ad esempio Paylike come fornitore di servizi di pagamento), per cui se questi limitano l'uso dei loro servizi, i servizi del sito non saranno disponibili per l'utente.

La IMPEX-NET s.r.o. chiede una prova di identità prima di limitare il trasferimento dei dati personali al fine di evitare abusi. Per limitare il trasferimento dei dati personali, si prega di utilizzare il modulo di contatto di cui sopra:

L'autorità ufficiale per la protezione dei dati in Ungheria è l'Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (NAIH). Gli utenti possono trovare maggiori informazioni sui loro diritti di protezione dei dati sul sito web della NAIH.

Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Indirizzo postale: 1530 Budapest, PO Box 5.,
Telefono: 06.1.391.1400,
Fax: 06.1.391.1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Sito web: http://www.naih.hu

9, DATI ANONIMIZZATI E "COOKIES"

Su mypodseurope.com, nei messaggi di posta elettronica e negli annunci pubblicitari, utilizziamo i cosiddetti. "cookie" e tecnologie simili come codici di tracciamento, tag di re-marketing, pixel, che vengono attivati dopo il consenso dell'utente.

Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento e gli interessi degli utenti, aiutandoci così a operare a un livello superiore e più efficiente.

Il nostro obiettivo è quello di rendere l'uso di mypodseurope.com il più semplice e personale possibile. Se l'utente desidera rinunciare alla raccolta di dati non personali da parte di queste tecnologie, può farlo nei seguenti modi:

-Utilizzando gli avvisi sui cookie visualizzati sul sito per disabilitarne il caricamento.

-Disabilitando i cookie nel browser

Per ulteriori informazioni su altri cookie e codici di tracciamento presenti su mypodseurope.com, consultare la nostra Informativa sui cookie.